8 (34672) 5-97-60
  • Фото
  • Задать вопрос
  • Дистанционная приемная

red red red

Профилактика короновируса можно ознакомиться по ссылке

 

#СеверяночкаДома

 

red

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Кто, в соответствии с действующим законодательством, является получателем социальных услуг?

Ответ: в соответствии со статьей 3 Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» получателем социальных услуг являются граждане, которые признаны нуждающимся в социальном обслуживании.

 

Вопрос: Кто предоставляет гражданам социальные услуги?

Ответ: Гражданам предоставляет социальные услуг поставщик социальных услуг - юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы и (или) индивидуальный предприниматель, осуществляющие социальное обслуживание.

 

Вопрос: Если речь идет об организации, обязательно ли поставщиком социальных услуг должно являться государственное (муниципальное) учреждение социального обслуживания?

Ответ: Поставщиком социальных услуг может являться организация любых форм собственности, в том числе, негосударственная, чья деятельность отвечает настоящему закону и другим обязательным требованиям к предоставлению социальных услуг.

 

Вопрос: Что является основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданину социального обслуживания?

Ответ: в соответствии со статьей 14 Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является:

1) поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания;

2) либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации;

3) либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

 

Вопрос: В каком случае гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании?

Ответ: в соответствии со статьей 15 Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

 

Вопрос: В течение, какого времени с даты подачи заявления принимается решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании?

Ответ: в соответствии со статьей 15 п.2 Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании принимается в течение пяти рабочих дней.

 

Вопрос: Для кого, предусмотрено предоставление социальных услуг на бесплатной основе?

Ответ: а) в соответствии со статьей 31 п.1 Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме:

б) в соответствии с Законом Ханты - Мансийского автономного округа - Югры от 26.09.2014 № 76-оз гражданам, чей среднедушевой доход на дату обращения ниже или равен 1,5 размера прожиточного минимума, установленного в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре для соответствующей демографической группы.

в) в соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.10.2014 № 393-п:

1) инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны;

2) инвалидам боевых действий;

3) членам семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и ветеранов боевых действий;

4) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.

 

Вопрос: Кому социальные услуги, перечисленные в индивидуальной программе, предоставляются за плату?

Ответ: в соответствии со статьей 32 п.1. Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную в данном субъекта Российской Федерации.

 

Вопрос: Какие дети могут быть помещены в стационарное отделение БУ «Няганский центр социальной помощи семье и детям»?

Ответ: В стационарное отделение БУ «Няганский центр социальной помощи семье и детям» принимаются несовершеннолетние получатели социальных услуг в возрасте от 3до 17 лет (включительно), обратившиеся за помощью самостоятельно, по обращению (заявлению) родителей (их законных представителей), направленные (поступившие) по другим основаниям в соответствии с законодательством Российской Федерации, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, проживающие на территории ХМАО-Югры.

 

Вопрос: Что необходимо для зачисления несовершеннолетнего в стационарное отделение БУ «Няганский центр социальной помощи семье и детям»?

Ответ: Для зачисления несовершеннолетнего в стационарное отделение, родитель (законный представитель) представляет пакет документов в соответствии с перечнем документов утвержденным приказом Депсоцразвития Югры от 28.06.2018 № 630-р «О внесении изменений в приказ Депсоцразвития Югры от 11.07.2016 № 471-р «Об утверждение порядка зачисления несовершеннолетних, алгоритмов действий при помещении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей» и согласованным с учреждением БУ «Няганский центр социальной помощи семье и детям».

 

Вопрос: Что такое социальное сопровождение, кому оно может быть предоставлено?

Ответ: в соответствии со статьей 22 п.1 Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, при необходимости оказывается социальное сопровождение - содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

 

Вопрос: Как осуществляется социальное сопровождение?

Ответ: в соответствии со статьей 22 п.2 Федерального закона № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.

 

Вопрос: Кто имеет право на получение Югорского семейного капитала и каков его размер?

Ответ: Право на получение Югорского семейного капитала возникает однократно при условии регистрации рождения или усыновления третьего ребенка или последующих детей в органах ЗАГС Ханты-Мансийского автономного округа - Югры у следующих граждан Российской Федерации, имеющих постоянную прописку в автономном округе (на то он и югорский):

-женщин, родивших (усыновивших) третьего ребенка или последующих детей, начиная с 1 января 2012 года;

-мужчин, являющихся единственными усыновителями третьего ребенка или последующих детей, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу с 1 января 2012 года.

В соответствии с Постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 01.12.2012 г. № 479-п «Об индексации размеров отдельных видов дополнительных пенсий, мер социальной поддержки, помощи и иных выплат» размер Югорского семейного капитала в 2014 году с учетом индексации составит 110 564 рубля. Размер его подлежит ежегодной индексации Правительством  автономного округа на коэффициент, соответствующий прогнозному уровню инфляции на очередной финансовый год и на плановый период.

Вопрос: Какие семьи признаются многодетными?

Ответ: Многодетными на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры признаются семьи, воспитывающие трех и более детей, в том числе находящихся под опекой (попечительством), в возрасте до 18 лет.

 

Вопрос: Куда обратиться для получения компенсации расходов на оплату занимаемого жилого помещения и коммунальных услуг федеральным льготополучателям?

Ответ: Заявление гражданина со всеми необходимыми документами подается в Центр социальных выплат по месту жительства, либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», либо через должностных лиц многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства.

 

Вопрос: Единовременное пособие при рождении ребенка. Кто может получать и куда обратиться?

Ответ: Право на получение единовременного пособия при рождении ребенка имеет один из родителей или лицо, его заменяющее.

Если хотя бы один из родителей работает, он получает пособие по месту работы. Если оба родителя не работают, то пособие выплачивается в органах социальной защиты населения по месту жительства.

 

Вопрос: В каких случаях семья ставится на учет, как находящаяся в социально опасном положении?

Ответ: Положение семьи считается социально опасным, если:

• налицо признаки жестокого обращения с ребенком

• на протяжении длительного времени у ребенка отсутствует необходимая одежда, регулярное питание

• в доме, где проживает ребенок, не соблюдаются санитарно-гигиенические условия

• родители или лица, их заменяющие, пьянствуют, употребляют наркотические средства, ведут аморальный образ жизни (бродяжничают, воруют и т.д.)

• со стороны родителей отсутствует контроль за воспитанием и обучением детей.

Семья может быть поставлена на учет в городской банк социально опасного положения на основании Федерального закона от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» только Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации города Нягани.

 

Вопрос: Что такое «Детский телефон доверия», как он работает?

Ответ: Детский телефон доверия – самый популярный и широко известный вид экстренной психологической помощи детям.

Основные правила работы:

1. Анонимность - ты не обязан называть себя, передавать свои личные данные. Можешь представиться любым именем, твой телефонный номер не фиксируется.

2. Конфиденциальность - наш разговор не записывается и никому не передается.

3. Толерантность - психолог с уважением отнесется к тебе и твоей проблеме.

4. Свобода разговора - ты можешь в любой момент прервать разговор.

Звонок на номер 8-800-2000-122 осуществляется бесплатно и анонимно со стационарного или мобильного телефона. Дети или родители смогут прямо по телефону получить экстренную консультативно-психологическую помощь у специалистов по любому случаю жестокого обращения с детьми, в том числе в случаях сексуального насилия как в семье, так и вне ее.

 

Вопрос: Какие меры социальной поддержки оказываются многодетным семьям в ХМАО-Югре?

Ответ: Предоставляемые в автономном округе меры социальной поддержки многодетным семьям являются актуальными, полными и учитывают потребности многодетных семей:

1. ежемесячное пособие многодетным семьям;

2. бесплатное обеспечение лекарственными средствами детей в возрасте до 6 лет по медицинским показаниям;

3. первоочередной прием детей из многодетных семей в муниципальные учреждения дошкольного образования;

4. обеспечение бесплатным питанием (завтраки и обеды) в учебное время для учащихся общеобразовательных учреждений, учреждений начального и среднего профессионального образования, находящихся на территории автономного округа;

5. бесплатное посещение учреждений культуры (музеи, выставки, парки культуры и отдыха) один раз в месяц для всех членов многодетных семей;

6. компенсация расходов на проезд к месту отдыха, оздоровления и обратно детям из многодетных семей по путевкам, предоставляемым исполнительными органами государственной власти автономного округа, органами местного самоуправления муниципальных образований автономного округа, а также по путевкам, предоставляемым работодателями и самостоятельно приобретенным многодетными родителями;

7. компенсация в размере 50% расходов на оплату коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива в жилые помещения с печным отоплением) предоставляется в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 14 января 2008 года N 4-п "Об утверждении Порядка предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан";

8. единовременное пособие для подготовки ребенка (детей) из многодетной семьи к началу учебного года и поступлении в первый класс.

 

Вопрос: Какие меры социальной поддержки оказываются коренным малочисленным народам Севера в ХМАО-Югре?

Ответ:

1.Компенсация родителям стоимости проезда ребенка (детей) от места жительства до места отправления организованных групп детей и обратно по путевкам, предоставляемым исполнительными органами государственной власти автономного округа.

2. Компенсация стоимости проезда малообеспеченным гражданам и работающим пенсионерам, имеющим почетные звания, от места жительства до места оздоровления и обратно.

3. Компенсация расходов, связанных с перевозкой тела умершего к населенному пункту автономного округа, на территории которого находится место захоронения.

4. Компенсация расходов по приобретению одежды для ребенка (детей).

5. Путевки родителям (законным представителям) детей коренных малочисленных народов Севера.

6. Оздоровление малообеспеченных совершеннолетних граждан и работающих пенсионеров, имеющих почетные звания, из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры.

7. Компенсация стоимости проезда к месту прохождения стационарного лечения на территории автономного округа и обратно до места жительства.

 

Вопрос: При каком размере среднедушевого дохода семьи возникает право на получение ежемесячной выплаты семьям в случае рождения третьего и последующих детей?

Ответ: Право на получение ежемесячной денежной выплаты семьям в случае рождения третьего или последующих детей возникает при условии, что среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума, установленного в Ханты – Мансийском автономном округе – Югре на дату обращения.

 

Вопрос: Кто имеет право на получение единовременного пособия по случаю рождения второго ребенка?

Ответ: Один из родителей, гражданин РФ, имеющий место жительства на территории Ханты - Мансийского автономного округа – Югры не менее 10 лет, при условии регистрации рождения детей в государственных органах записи актов гражданского состояния на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры и совместного проживания ребенка (детей) с заявителем.

 

Вопрос: В каких случаях допускается предоставление информации о получателе социальных услуг без его согласия?

Ответ: Предоставление информации о получателе социальных услуг без его согласия или без согласия его законного представителя допускается:

1) по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством либо по запросу органов прокуратуры в связи с осуществением ими прокурорского надзора;

2) по запросу иных органов, наделенных полномочиями по осуществлению государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;

3) при обработке персональных данных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, а также при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг в соответствии с законодательством об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.



Меню


Наличие мест в отделениях на 23.11.2020


Стационарное отделение

Вместимость: 20

Свободно: 2


Отделение психолого-педагогической помощи "Сектор дневного пребывания несовершеннолетних"

Вместимость: 10

Свободно: 0



Анкетирование

Выразите мнение о качестве наших услуг, заполнив анкету Анкетирование